PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo realizar un pedido?
1. Elegí tus productos y hacé click en
2. Seleccioná cantidad, talle y color.
3. Añadí las prendas a la bolsa de compra.
4. Para finalizar, seleccioná finalizar compra
5. Completá tus datos personales, dirección, método de envío y forma de pago.
6. Una vez completados los pasos, una asesora NINA se va a contactar vía WhatsApp , para procesar tu pedido.
Métodos de Pago
• Efectivo / Transferencia (Sin Recargo)
• Débito / Mercado Crédito - 11,5% de Recargo
• Crédito - 16.5% de Recargo
Envíos
- ENVÍOS A TODO EL PAÍS
Hacemos envíos por Correo Argentino y Buspack.
Podes usar también tu transporte de referencia acordandolo con tu asesora.
- CIUDAD DE CÓRDOBA
Enviamos con cadetería dentro de las 48hs posteriores al armado del pedido.
- PUNTO DE RETIRO
Podes retirar tu pedido en Entre Rios 45 de Lunes a Viernes de 10 a 17:00 hs o Sábados de 9 a 13:00hs. Tu asesora te informará cuando tu pedido este listo.
¿Cuánto demoran en el armado del pedido?
Una vez confirmado el pago, se procede con el armado del pedido.
Se demora hasta un máximo de 48 hs hábiles.
¿Cuánto tiempo tengo para abonar?
Se debe abonar y enviar el comprobante dentro de las 48 HORAS HÁBILES.
Si no se llega a abonar en ese lapso, el pedido se cancela automáticamente.
No se reciben señas.
¿Se pueden utilizar las fotos de la web y del Instagram?
Si, podes hacer uso de las fotos de nuestra web y redes sociales para tu marca/comercio.
Políticas de cambio
Nuestras tiendas son mayoristas por lo tanto no realizamos cambios ni devoluciones de prendas.
Excepcionalmente hacemos cambios en todas las prendas de jeans por talle.
El cambio se efectúa mediante envío a cargo del cliente tanto para que podamos recibirlo como para enviarlo nuevamente.
Se aceptan reclamos por fallas de la prenda sea por defectos de fabricación o erróneamente despachada.
Debe realizar el reclamo el día que recibe el pedido.
La prenda debe estar en el mismo estado en la que fue entregada con su etiqueta.