Preguntas frecuentes

¿Cómo realizar un pedido?

2.
Seleccioná cantidad, talle y color.
3.
Añadí las prendas a la bolsa de compra.
4.
Para finalizar, seleccioná
5.
Completá tus datos personales, dirección, método de envío y forma de pago.
6.

Una vez completados los pasos, una asesora NINA se va a contactar vía WhatsApp, para procesar tu pedido.

Métodos de Pago

·

Efectivo / Transferencia - Sin Recargo 

·

Débito / Mercado Crédito - Recargo 11.5%

·

Tarjeta Crédito - Recargo 16.5%

Envíos

· ANDREANI A TODO EL PAÍS
Enviamos con Andreani a tu domicilio o a la sucursal que elijas. El costo se calcula según el tamaño de tu pedido y localidad. Cuando finalices la compra por la web vas a ver el importe final del envío.
· OTRO TRANSPORTE
Podemos realizar el envío por el transporte que prefieras. El costo del envío va a ser acorde al valor declarado que elijas.
· CIUDAD DE CÓRDOBA Y ALREDEDORES
Enviamos con cadetería dentro de las 24hs. El valor del envío va desde los $400 a los $1300.
· RETIRO SUCURSAL ECOMMERCE

Podes retirar tu pedido en Entre Ríos 45 de 9hs a 17hs. Se coordina con la asesora.

¿Cuánto demoran en el armado del pedido?

Una vez confirmado el pago, se procede con el armado del pedido. Se demora hasta un máximo de 48 hs hábiles.

¿Cuánto tiempo tengo para abonar?

Se debe abonar y enviar el comprobante dentro de las 48 HORAS HÁBILES. Si no se llega a abonar en ese lapso, el pedido se cancela automáticamente.
No se reciben señas.

¿Se pueden utilizar las fotos de la web y del Instagram?

Si, podes hacer uso de las fotos de nuestra web y redes sociales para tu marca/comercio.

Políticas de Cambio

Nuestras tiendas son mayoristas por lo tanto no realizamos cambios ni devoluciones de prendas. Excepcionalmente hacemos cambios en todas las prendas de jeans por talle. El cambio se efectúa mediante envío a cargo del cliente tanto para que podamos recibirlo como para enviarlo nuevamente.

Se aceptan reclamos por fallas de la prenda sea por defectos de fabricación o erróneamente despachada. Debe realizar el reclamo el día que recibe el pedido. La prenda debe estar en el mismo estado en la que fue entregada con su etiqueta.

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